1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Angebote, Seminare, Workshops, Retreats, Coachings sowie Online- und Präsenzveranstaltungen von Franziska Köslin.
Abweichende Regelungen gelten nur, wenn sie ausdrücklich schriftlich bestätigt wurden.

2. Anmeldung und Vertragsschluss
Mit der Anmeldung über die jeweilige Anmeldeseite oder per E-Mail geben die Teilnehmenden ein verbindliches Angebot zur Teilnahme ab.
Der Vertrag kommt mit der Bestätigung durch die Veranstalter zustande.
Die Teilnehmerzahl kann begrenzt sein; Anmeldungen werden in der Reihenfolge des Zahlungseingangs berücksichtigt.

3. Zahlungsbedingungen
Die Teilnahmegebühr ist nach Erhalt der Anmeldebestätigung / Rechnung vollständig und fristgerecht zu bezahlen.
Akzeptierte Zahlungsmethoden sind Banküberweisung und Paypal (inkl. Kreditkartenzahlung).
Erst nach Eingang der vollständigen Zahlung ist die Teilnahme verbindlich bestätigt.
Frühbucherpreise (Early Bird) gelten nur bei vollständiger Bezahlung bis zum jeweils angegebenen Termin.

4. Nutzung digitaler Inhalte
Digitale Inhalte (z. B. Onlinekurse, Videos, Audios, PDFs, Membership-Inhalte oder sonstige digitale Materialien) sind ausschließlich für die persönliche Nutzung bestimmt.

Die Weitergabe, Vervielfältigung, Veröffentlichung oder kommerzielle Nutzung der Inhalte ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung der Anbieterin nicht gestattet.

Der Zugang zu digitalen Inhalten ist personenbezogen und darf nicht an Dritte weitergegeben werden.

Die Anbieterin behält sich vor, Inhalte, Struktur oder Termine innerhalb eines Programms anzupassen, sofern der Gesamtcharakter des Angebots erhalten bleibt.

Der Zugang zu passwortgeschützten Bereichen oder Plattformen ist ausschließlich für die registrierte Person bestimmt. Die Weitergabe von Zugangsdaten an Dritte ist nicht gestattet.

5. Membership / Community
Bei Membership- oder Community-Angeboten erhalten Teilnehmende Zugriff auf Inhalte und Austauschformate innerhalb der jeweiligen Laufzeit der Mitgliedschaft.

Die Anbieterin behält sich vor, Inhalte, Termine oder Struktur der Membership anzupassen, sofern der Gesamtcharakter des Angebots erhalten bleibt.

Mitglieder verpflichten sich zu einem respektvollen Umgang innerhalb der Community.

Bei Verstößen gegen die Community-Regeln kann der Zugang zur Membership eingeschränkt oder beendet werden.

6. Stornierung und Umbuchung
Eine kostenlose Stornierung ist bis 14 Tage vor Beginn der Veranstaltung möglich.
Danach ist eine Rückerstattung ausgeschlossen.
Ersatzteilnehmende können benannt werden.
Alternativ kann die Teilnahme auf eine zukünftige Veranstaltung übertragen werden (nach Absprache).

7. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail an mail@franziskakoslin.com) über deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absendest.

Ausnahme für Veranstaltungen mit festen Terminen
Bei Veranstaltungen mit einem festen Termin (z. B. Workshops, Seminaren oder Retreats) besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht.

In diesen Fällen gelten ausschließlich die unter Punkt 6 genannten Stornierungsbedingungen.

Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten
Bei digitalen Inhalten (z. B. Onlinekursen, Memberships, Downloads oder digitalen Materialien) erlischt das Widerrufsrecht, sobald:

• mit der Ausführung des Vertrags begonnen wurde und
• der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass die Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt und

• der Kunde bestätigt hat, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert.

Kulanzregelung für Onlinekurse
Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht kann innerhalb von 48 Stunden nach Kursstart eine Rückerstattung beantragt werden, sofern nicht mehr als das erste Modul genutzt wurde.

Diese Regelung stellt eine freiwillige Kulanzleistung dar und begründet keinen Rechtsanspruch.

Widerrufsformular
Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, sende bitte eine E-Mail an:
mail@franziskakoslin.com

Betreff: Widerruf meines Kaufs

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf des folgenden Angebots:

Produkt / Kurs:
Bestellt am:
Name:
E-Mail-Adresse:

Datum

8. Absage durch Veranstalter
Sollte eine Veranstaltung aus Gründen, die die Veranstalter nicht zu vertreten haben (z. B. Krankheit, höhere Gewalt), abgesagt werden, werden bereits gezahlte Teilnahmegebühren vollständig zurückerstattet.
Weitergehende Ansprüche, insbesondere für bereits gebuchte Anreise oder Unterkunft, sind ausgeschlossen.
Programmänderungen oder inhaltliche Anpassungen, die den Gesamtcharakter der Veranstaltung nicht wesentlich verändern, bleiben vorbehalten.

9. Haftung und Eigenverantwortung
Die Teilnahme erfolgt in eigener Verantwortung.
Die Angebote ersetzen keine ärztliche oder therapeutische Behandlung.
Für Schäden an Eigentum sowie für den Verlust persönlicher Gegenstände wird keine Haftung übernommen.
Ebenso ausgeschlossen ist die Haftung für An- und Abreise sowie für Aufwendungen im Zusammenhang mit Unterkunft.

10. Datenschutz & Datenweitergabe
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Organisation und Durchführung der Veranstaltung verwendet.
Mit der Anmeldung erklären sich Teilnehmende einverstanden, dass ihre Daten für Informationszwecke im Zusammenhang mit dem gebuchten Angebot genutzt werden.
Sofern Veranstaltungen mit Kooperationspartner:innen (z. B. Co-Hosts) durchgeführt werden, können die Daten zur Abwicklung an diese weitergegeben werden.
Darüber hinaus werden Daten nur für den Newsletter genutzt, sofern eine separate Einwilligung vorliegt. Diese Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.

11. Urheberrechte
Alle im Rahmen der Veranstaltungen bereitgestellten Unterlagen, Audio- oder Videoaufzeichnungen sind urheberrechtlich geschützt. Eine Weitergabe, Veröffentlichung oder kommerzielle Nutzung ist ohne ausdrückliche Genehmigung nicht gestattet.

12. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.

Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz der Anbieterin.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

13. Individuelle Vereinbarungen
Individuelle Vereinbarungen mit Teilnehmenden oder Kunden (z. B. per E-Mail oder schriftlicher Absprache) haben Vorrang vor diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Informationen auf der Website oder in FAQ dienen der allgemeinen Orientierung und stellen keinen eigenständigen Vertragsbestandteil dar, sofern sie nicht ausdrücklich Bestandteil der jeweiligen Angebotsbeschreibung sind.

Maßgeblich für den konkreten Leistungsumfang ist die jeweilige Angebotsbeschreibung auf der Buchungs- oder Verkaufsseite.

14. Disclaimer
Die Inhalte unserer Veranstaltungen, Coachings und Workshops dienen der persönlichen Weiterentwicklung und Bewusstseinsarbeit. Sie ersetzen weder eine ärztliche, psychotherapeutische oder sonstige heilkundliche Behandlung noch stellen sie eine solche dar.
Alle Teilnehmenden tragen die volle Verantwortung für ihre physische und psychische Gesundheit sowie für ihr eigenes Handeln innerhalb und außerhalb der Veranstaltung.
Die Veranstalter übernehmen keine Haftung für mögliche Folgen, die aus der Anwendung der vermittelten Inhalte entstehen.

Letzte Aktualisierung: März 2026